Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité et de cookies

1. Introduction

1.1 Nous nous engageons à protéger la confidentialité des visiteurs et des clients de notre site Web ; Dans cette politique nous expliquerons comment nous traiterons vos données personnelles.

1.2 Cette politique s'applique lorsque nous agissons en tant que contrôleur de données en ce qui concerne les données personnelles des visiteurs et des clients ; en d'autres termes, lorsque nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de ces données personnelles.

1.3 Notre site Web utilise des cookies. Dans la mesure où ces cookies ne sont pas strictement nécessaires à la fourniture de notre site Web et de nos services, nous vous demanderons de consentir à notre utilisation des cookies lors de votre première visite sur notre site Web.

1.4 Notre site Web intègre des contrôles de confidentialité qui affectent la façon dont nous traiterons vos données personnelles. En utilisant les contrôles de confidentialité, vous pouvez spécifier si vous souhaitez recevoir des communications de marketing direct et limiter la publication de vos informations. Vous pouvez accéder aux contrôles de confidentialité via http://clevertrip.com/members/default.aspx?m=1&a=1

1.5 Dans cette politique, « nous », « notre », et « nos » font référence à Clevertrip.com. Pour plus d'informations sur nous, consultez la section 18.

2. Comment utilisons-nous vos données personnelles

2.1 Dans cette section 2 nous avons défini :

(a) les générales catégories de données personnelles que nous pouvons traiter ;

(b) Les sources et les catégories spécifiques des données personnelles dans le cas où nous ne les avons pas obtenues directement de vous ;

(d) Les bases juridiques du traitement.

2.2 Nous pouvons traiter des données concernant votre utilisation de notre site Web et de nos services (« données d’utilisation »). Les données d'utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation, la source de référence, la durée de la visite, les pages consultées, et les chemins de navigation sur le site Web, ainsi que des informations sur le moment, la fréquence, et le modèle de votre utilisation du service. La source des données d'utilisation est notre système de suivi analytique. Ces données d'utilisation peuvent être traitées dans le but d'analyser l'utilisation du site Web et des services. Nos intérêts légitimes, notamment la surveillance et l'amélioration de notre site Web et de nos services, constituent la base juridique de ce traitement.

2.3 Nous pouvons traiter vos données de compte utilisateur / membre (« données de compte »). Les données de compte peuvent inclure votre nom et votre adresse e-mail. La source des données de compte est vous ou votre employeur. Les données de compte peuvent être traitées dans le but d'exploiter notre site Web, de fournir nos services, d'assurer la sécurité de notre site Web et de nos services, maintenir des sauvegardes de nos bases de données, et communiquer avec vous. Nos intérêts légitimes sont la base juridique de ce traitement, notamment la bonne administration de notre site Web et de notre société ou l'exécution d'un contrat entre vous ou «vous au nom de votre employeur, ou une personne / entreprise qui vous a donné le droit légal d'exécuter un contrat en son nom » et un tiers via notre site Web et / ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat afin d'exécuter nos fonctions et activités commerciales, y compris la réalisation et la gestion des réservations de voyages ou services de réservation au nom de nos clients. Les informations personnelles que nous collectons, ainsi que leur confidentialité seront protégées. En outre, diverses garanties physiques, électroniques, et procédurales seront maintenues afin de protéger vos informations personnelles. Par exemple, les réservations de voyage ne peuvent pas être fournis sans informations spécifiques telles que l'identification du nom complet du voyageur (par exemple, les détails du passeport).

2.4 Nous pouvons traiter les informations que vous publiez sur notre site Web ou via nos services (« Données de publication ») exemple : avis d'hôtels, produits de voyage, et services ; Ou des commentaires généraux. Les données de publication peuvent être traitées dans le but de permettre une telle publication et d'administrer notre site Web et nos services. Nos intérêts légitimes, notamment la bonne administration de notre site Web et de notre société, constituent la base juridique de ce traitement.

2.5 Nous pouvons traiter les informations contenues dans toute demande de renseignement que vous nous soumettez concernant les produits et / ou services de voyage (« données de demande de renseignement »). Les données de la demande de renseignement peuvent être traitées dans le but de vous proposer, commercialiser, et de vous vendre des produits et / ou services de voyage pertinents. Nos intérêts légitimes sont la base juridique de ce traitement, notamment la bonne administration de notre site Web et de notre société ou l'exécution d'un contrat entre vous ou « vous au nom de votre employeur, ou une personne / entreprise qui vous a donné le droit légal d'exécuter un contrat en son nom » et un tiers via notre site Web et / ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

2.6 Nous pouvons traiter des informations relatives à nos relations client, y compris les informations de contact client (« données de la relation client »). Les données de la relation client peuvent inclure votre nom, votre employeur, votre poste ou rôle, vos données de contact, et les informations contenues dans les communications entre nous et vous ou entre nous et votre employeur. La source des données de la relation client est vous ou votre employeur. Les données de la relation client peuvent être traitées dans le but de gérer nos relations avec les clients, de communiquer avec eux, de conserver des enregistrements de ces communications, et de promotionner nos produits et services auprès des clients. Notre intérêt légitime, notamment la bonne gestion de nos relations client, constitue la base juridique de ce traitement.

2.7 Nous pouvons traiter des informations relatives aux transactions, y compris les achats de produits et / ou services de voyage, que vous concluez avec nous via notre site Web (« données de transaction »). Les données de transaction peuvent inclure vos données de contact, les détails de votre carte, et les détails de la transaction. La source des données de transaction est vous et / ou nos fournisseurs de service de paiement. Les données de transaction peuvent être traitées dans le but de fournir les produits et / ou services de voyage achetés et de conserver des enregistrements appropriés de ces transactions. Nos intérêts légitimes sont la base juridique de ce traitement, notamment la bonne gestion de notre site Web et de notre société ou l'exécution d'un contrat entre vous ou « entre vous au nom de votre employeur, ou une personne / entreprise qui vous a donné le droit légal d'exécuter un contrat en son nom » et un tiers via notre site Web et / ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

2.8 Nous pouvons traiter les informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos notifications par e-mail et / ou à nos bulletins d'information (« données de notification »). Les données de notification peuvent être traitées dans le but de vous envoyer les notifications et / ou les bulletins d'information pertinents. Le consentement et nos intérêts légitimes sont la base juridique de ce traitement, notamment les communications avec les visiteurs et les clients de notre site Web et la bonne gestion de notre site Web et de notre société, ou l'exécution d'un contrat entre vous ou « entre vous au nom de votre employeur, ou une personne / entreprise qui vous a donné le droit légal d'exécuter un contrat en son nom » et un tiers via notre site Web et / ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

2.9 Nous pouvons traiter les informations contenues ou relatives à toute communication que vous nous envoyez (« données de communication »). Les données de communication peuvent inclure le contenu de communication et les métadonnées associées à la communication. Notre site Web générera les métadonnées associées aux communications effectuées à l’aide des formulaires de contact du site Web. Les données de communication peuvent être traitées dans le but de communiquer avec vous et de la tenue de registres. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, notamment les communications avec les visiteurs et les clients de notre site Web et la bonne administration de notre site Web et de notre société.

2.10 Nous pouvons traiter vos données personnelles identifiées dans cette politique si nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales, que ce soit dans des procédures judiciaires ou extrajudiciaires ou dans des procédures administratives. Nos intérêts légitimes, notamment la protection et l'affirmation de nos droits légaux, vos droits légaux et les droits légaux d'autrui, constituent la base juridique de ce traitement.

2.11 Nous pouvons traiter vos données personnelles identifiées dans cette politique si nécessaire pour obtenir ou maintenir une couverture d'assurance, gérer les risques, ou obtenir des conseils professionnels. Notre intérêt légitime constitue la base juridique de ce traitement, notamment la protection appropriée de notre société contre les risques.

2.12 En plus des finalités spécifiques pour lesquelles nous pouvons traiter vos données personnelles énoncées dans cette section 2, nous pouvons également traiter vos données personnelles lorsqu'un tel traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.

3. Prise de décision automatisée

3.1 Nous utiliserons vos données personnelles à des fins de prise de décision automatisée concernant la réservation de produits ou de services de voyage.

3.2 Cette décision automatisée impliquera directement la réservation sous votre nom sur le système de réservation des compagnies aériennes, des hôtels, et des fournisseurs de services de voyage / tournées.

4. Fournir vos données personnelles à des tiers

4.1 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos assureurs et / ou à nos conseillers professionnels dans la mesure nécessaire pour obtenir ou maintenir une couverture d'assurance, gérer les risques, obtenir des conseils professionnels, ou établir, exercer, ou défendre des réclamations légales, que ce soit dans des procédures judiciaires ou extrajudiciaires ou dans des procédures administratives.

4.2 Vos données personnelles détenues dans la base de données de notre site Web seront stockées sur les serveurs de nos fournisseurs de service d'hébergement.

4.3 Nous pouvons divulguer votre nom, votre date de naissance, et les détails de votre passeport à nos fournisseurs ou sous-traitants dans la mesure nécessaire pour réserver, confirmer, modifier, annuler, et rembourser des produits ou services de voyage.

4.4 Les transactions financières relatives à notre site Web et à nos services sont OU peuvent être traitées par nos fournisseurs de service de paiement, Areeba. Nous ne partagerons les données de transaction avec nos fournisseurs de service de paiement que dans la mesure nécessaire aux fins du traitement de vos paiements, du remboursement de ces paiements, et du traitement des plaintes et des questions relatives à ces paiements et remboursements. Vous pouvez trouver des informations sur les politiques et pratiques de confidentialité des fournisseurs de service de paiement sur https://www.areeba.com/.

4.5 Nous pouvons divulguer les données de votre demande de renseignement à un ou plusieurs fournisseurs de produits et services de voyage dans le but de réserver, confirmer, modifier, annuler, et rembourser des produits ou services de voyage. Chacun de ces tiers agira en tant que contrôleur de données en ce qui concerne les données de demande de renseignement que nous lui fournissons ; et le fournisseur tiers, a sa propre politique de confidentialité, qui régira l'utilisation de vos données personnelles par ce tiers.

4.6 En plus des divulgations spécifiques de données personnelles énoncées dans cette section 4, nous pouvons divulguer vos données personnelles lorsqu'une telle divulgation est nécessaire pour le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique. Nous pouvons également divulguer vos données personnelles lorsqu'une telle divulgation est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales, que ce soit dans des procédures judiciaires ou extrajudiciaires ou dans des procédures administratives.

5. Transferts internationaux de vos données personnelles

5.1 Dans cette section 5, nous fournissons des informations sur les circonstances dans lesquelles vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE).

5.2 Nous avons des bureaux et des installations au Liban. La Commission Européenne a pris une « décision d’adéquation » en ce qui concerne les lois sur la protection des données de chacun de ce pays. Les transferts entre nos bureaux et nos bureaux seront protégés par des garanties appropriées, à savoir l’utilisation de clauses standard de protection des données adoptées ou approuvées par la Commission européenne.

5.3 Les installations d’hébergement de notre site web sont situées au Royaume-Uni. La Commission Européenne a pris une « décision d’adéquation » en ce qui concerne les lois sur la protection des données de chacun de ces pays. Les transferts vers le Royaume-Uni et le Liban seront protégés par des garanties appropriées, à savoir l’utilisation de clauses standard de protection des données adoptées ou approuvées par la Commission Européenne.

5.4 Nos fournisseurs de produits de voyage sont situés en Asie, en Europe et au G.C.C. et au Moyen-Orient. La Commission Européenne a pris une « décision d’adéquation » en ce qui concerne les lois sur la protection des données de chacun de ces pays. Les transferts vers chacun de ces pays seront protégés par des garanties appropriées, à savoir l’utilisation de clauses standard de protection des données adoptées ou approuvées par la Commission Européenne.

5.5 Vous acceptez que les données personnelles que vous soumettez pour publication via notre site Web ou nos services peuvent être disponibles, via Internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons pas empêcher l'utilisation (ou l'utilisation abusive) de ces données personnelles par des tiers.

6. Conservation et suppression des données personnelles

6.1 Cette section 6 énonce nos politiques et procédures de conservation des données, qui sont conçues pour nous assurer que nous respectons nos obligations légales en matière de conservation et de suppression de données à caractère personnel.

6.2 Les données à caractère personnel que nous traitons à quelque fin que ce soit ne doivent pas être conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins.

6.3 Nous avons mis en place des procédures pour empêcher l’accès non autorisé et l’utilisation abusive de données à caractère personnel.

6.4 Nous utilisons des systèmes et des procédures d’affaires appropriés pour protéger et sauvegarder les données personnelles que vous nous donnez. Nous utilisons également des procédures de sécurité et des restrictions techniques et physiques pour accéder et utiliser les données personnelles sur nos serveurs. Seul le personnel autorisé est autorisé à accéder aux données à caractère personnel dans le cadre de son travail.

6.5 Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nous pensons qu’il est nécessaire de vous permettre d’utiliser nos services ou de vous fournir nos services (y compris la maintenance de votre compte d’utilisateur Clevertrip.com, si vous en avez un), pour vous conformer aux lois applicables, résoudre tout différend et autrement nous permettre de mener nos activités, y compris pour détecter et prévenir la fraude ou d’autres activités illégales. Toutes les données personnelles que nous gardons à votre sujet sont couvertes par cette déclaration de confidentialité.

6.6 Nonobstant les autres dispositions de la présente section 6, nous pouvons conserver vos données personnelles lorsque cette conservation est nécessaire pour le respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’une autre personne physique.

7. Sécurité des données personnelles

7.1 Nous prendrons les précautions techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos données personnelles et pour éviter la perte, l'utilisation abusive, ou l'altération de vos données personnelles.

7.2 Nous stockerons toutes vos données personnelles sur [des serveurs sécurisés, des ordinateurs personnels, des appareils mobiles, et dans des systèmes de tenue de registres manuels sécurisés.

7.3 nous stockerons sous forme cryptée, vos données personnelles suivantes : le nom, les informations de contact, le (s) mot (s) de passe, et les données de détenteur de carte.

7.4 Les données relatives à vos demandes de renseignement et transactions financières envoyées de votre navigateur Web à notre serveur Web, ou de notre serveur Web à votre navigateur Web, seront protégées à l'aide de la technologie de cryptage.

7.5 Vous acceptez que la transmission de données non cryptées (ou insuffisamment cryptées) sur Internet est intrinsèquement non sécurisée, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données envoyées sur Internet.

7.6 Vous devez vous assurer que votre mot de passe n'est pas susceptible d'être deviné, que ce soit par une personne ou un programme informatique. Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site Web et nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf lorsque vous vous connectez à notre site Web).

8. Vos droits

8.1 Dans cette section 8, nous avons résumé les droits que vous avez en vertu de la loi sur la protection des données. Certains droits sont complexes, et pas tous les détails ont été inclus dans nos résumés. En conséquence, pour une explication complète de ces droits, vous devriez lire les lois et les directives pertinentes des autorités réglementaires.

8.2 Vos droits principaux en vertu de la loi sur la protection des données sont :

(a) le droit d'accès - vous pouvez demander des copies de vos données personnelles ;

(b) le droit de rectification - vous pouvez nous demander de rectifier des données personnelles inexactes et de compléter des données personnelles incomplètes ;

(d) Le droit de restreindre le traitement - vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles ;

(e) le droit de vous opposer au traitement - vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles ;

(f) le droit à la portabilité des données - vous pouvez nous demander de transférer vos données personnelles à une autre organisation ou à vous ;

(g) le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance - vous pouvez vous plaindre de notre traitement de vos données personnelles ; et

(h) le droit de retirer votre consentement - dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos données personnelles est le consentement, vous pouvez retirer ce consentement.

8.3 Vous avez le droit de confirmer si nous traitons ou non vos données personnelles et, lorsque nous le faisons, l’accès aux données personnelles, ainsi que certaines informations supplémentaires. Ces renseignements supplémentaires comprennent des détails sur les objectifs du traitement, les catégories de données à caractère personnel concernées et les destinataires des données à caractère personnel. En fournissant les droits et libertés d’autrui ne sont pas affectés, nous vous fournirons une copie de vos données personnelles. La première copie sera fournie gratuitement, mais des copies supplémentaires peuvent être soumises à des frais raisonnables. Vous pouvez accéder à vos données personnelles en visitant http://clevertrip.com/members/default.aspx?m=1&a=1 lorsqu’il est connecté à notre site Web.

8.4 Vous avez le droit de rectifier les données personnelles inexactes à votre sujet et, compte tenu des objectifs du traitement, de faire remplir toutes les données personnelles incomplètes vous concernant.

8.5 Dans certaines circonstances, vous avez le droit de supprimer vos données personnelles sans retard indu. Par exemple : lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires en relation avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; Lorsque vous retirez votre consentement au traitement basé sur le consentement ; Lorsque vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles de loi sur la protection des données applicable ; Lorsque le traitement est à des fins de marketing direct ; Et lorsque les données personnelles ont été traitées illégalement. Cependant, il y a des exclusions du droit à l'effacement. Par exemple : lorsqu'un traitement est nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d’information ; Pour se conformer à une obligation légale ; ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales.

8.6 Dans certaines circonstances, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. Par exemple : lorsque vous contestez l'exactitude des données personnelles ; Lorsque le traitement est illégal mais vous vous opposez à l’effacement ; lorsque nous n'avons plus besoin des données personnelles aux fins de notre traitement, mais vous demandez de données personnelles pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales ; Lorsque vous vous opposez au traitement, en attendant la vérification de cette opposition. Lorsque le traitement a été limité sur cette base, nous pouvons continuer à stocker vos données personnelles. Cependant, nous ne les traiterons autrement que : avec votre consentement ; pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales ; pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ; ou pour des raisons d'intérêt public important.

8.7 Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles pour des motifs relatifs à votre situation particulière, mais seulement dans la mesure où la base juridique du traitement est nécessaire pour: l’exécution d’une tâche effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de toute autorité officielle qui nous est confiée; ou les fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers. Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter les données à caractère personnel à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes convaincants pour le traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou le traitement est pour l’établissement, l’exercice ou la défense des revendications juridiques.

8.8 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct). Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin.

8.9 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques pour des raisons liées à votre situation particulière, sauf si le traitement est nécessaire à l'exécution d'une tâche effectuée pour des raisons d'intérêt public.

8.10 Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos données personnelles est la suivante :

(a) le consentement ; Ou

(b) que le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat, et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles de notre part dans un format structuré, couramment utilisé et lisible à la machine. Dans de tels cas : réservation, confirmation, modification, annulation et remboursement de produits ou services de voyage. Toutefois, ce droit ne s’applique pas lorsqu’il porterait atteinte aux droits et libertés d’autrui.

8.11 Si vous considérez que notre traitement de vos données personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous avez le droit légal de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance chargée de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l'État membre de l'UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction alléguée.

8.12 Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos données personnelles est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n'affectera pas la légalité du traitement avant le retrait.

8.13 Vous pouvez exercer vos droits concernant vos données personnelles [par un avis écrit à nous].

9. Sites Web de tiers

9.1 Notre site Web comprend des hyperliens et des détails sur des sites Web tiers.

9.2 Nous n'avons aucun contrôle sur les politiques et pratiques de confidentialité des tiers, et nous n'en sommes pas responsables.

10. Données personnelles des enfants

10.1 Notre site Web et nos services s'adressent aux personnes âgées de plus de 18 ans. Vous ne pouvez utiliser et s’inscrire pour devenir un utilisateur de notre site Web ou acheter des produits ou services de voyage que si vous avez l'âge légal suffisant (18) et pouvez conclure des contrats contraignants.

10.2 Si nous avons des raisons de croire que nous détenons dans nos bases de données, des données personnelles d'une personne de moins de cet âge, nous supprimerons ces données personnelles.

11. Mise à jour des informations

11.1 Veuillez nous faire savoir si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour.

12. À propos des cookies

12.1 Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et stocké par le navigateur. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page du serveur.

12.2 Les cookies peuvent être des cookies « permanents » ou des cookies «de session » : un cookie permanent sera stocké par un navigateur Web et restera valide jusqu'à sa date d'expiration définie, sauf s’il est supprimé par l'utilisateur avant la date d'expiration ; En revanche, un cookie de session, expirera à la fin de la session d’utilisateur, lorsque le navigateur Web est fermé.

12.3 Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les données personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées et obtenues à partir des cookies.

13. Cookies que nous utilisons

13.1 Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

(a) authentification et statut - nous utilisons des cookies pour vous identifier lorsque vous visitez notre site Web et lorsque vous naviguez sur notre site Web, et pour nous aider à déterminer si vous êtes connecté à notre site Web ;

(b) panier d'achat - nous utilisons des cookies pour maintenir l'état de votre panier lorsque vous naviguez sur notre site Web ;

(c) personnalisation - nous utilisons des cookies pour stocker des informations sur vos préférences et pour vous personnaliser notre site Web ;

(d) sécurité - nous utilisons des cookies comme un élément des mesures de sécurité utilisées pour protéger les comptes d'utilisateurs, y compris la prévention de l'utilisation frauduleuse des informations de connexion, et pour protéger notre site Web et nos services en général ;

(e) publicité - nous utilisons des cookies pour nous aider à afficher des publicités qui vous intéresseront ;

(f) analyse - nous utilisons des cookies pour nous aider à analyser l'utilisation et les performances de notre site Web et de nos services ; et

(g) consentement des cookies - nous utilisons des cookies pour stocker vos préférences en ce qui concerne l'utilisation des cookies plus généralement.

14. Cookies utilisés par nos fournisseurs de services

14.1 Nos fournisseurs de services utilisent des cookies et ces cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web.

14.2 Nous utilisons Google Analytics. Google Analytics recueille des informations sur l'utilisation de notre site Web au moyen de cookies. Les informations recueillies sont utilisées pour créer des rapports sur l'utilisation de notre site Web. Vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation des informations par Google en visitant https://www.google.com/policies/privacy/partners/ et vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/privacy.

14.3 Nous publions des publicités Google AdSense sur notre site Web, ainsi que des publicités des annonceurs et des réseaux publicitaires suivants qui sont distribués par Google et les réseaux d’annonceurs sur Google. Les publicités peuvent être personnalisées pour refléter vos intérêts. Pour vous aider à déterminer vos intérêts, Google et ses partenaires utilisent des cookies. Les cookies sont utilisés pour suivre vos visites précédentes sur notre site Web et vos visites sur d’autres sites Web. Vous pouvez vous désinscrire de la publicité personnalisée de Google en visitant https://www.google.com/settings/ads et vous pouvez vous désinscrire de l’utilisation de cookies tiers pour la publicité personnalisée en visitant http://www.aboutads.info. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google à https://policies.google.com/privacy.

14.4 Nous utilisons un Facebook pixel sur notre site Web. En utilisant le pixel, Facebook recueille des informations sur les utilisateurs et l'utilisation de notre site Web. Les informations sont utilisées pour personnaliser les publicités de Facebook et pour analyser l'utilisation de notre site Web. Pour en savoir plus sur le Facebook pixel et sur l'utilisation des données personnelles par Facebook en général, consultez la politique de cookies de Facebook sur https://www.facebook.com/policies/cookies/ et la politique de confidentialité de Facebook sur https://www.facebook.com/about/privacy. La politique de cookies de Facebook comprend des informations sur le contrôle de l'utilisation des cookies par Facebook pour vous montrer des publicités. Si vous êtes un utilisateur de Facebook enregistré, vous pouvez ajuster la manière dont les publicités sont ciblées en suivant les instructions sur https://www.facebook.com/help/568137493302217.

15. Gestion des cookies

15.1 La plupart des navigateurs vous permettent de refuser d'accepter et de supprimer les cookies. Les méthodes pour le faire varient d'un navigateur et d'une version à l'autre. Vous pouvez cependant obtenir des informations à jour sur le blocage et la suppression des cookies via ces liens :

(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome) ;

(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox) ;

(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer) ;

(e) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari) ; et

(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

15.2 Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la convivialité de nombreux sites Web.

15.3 Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.

16. Préférences de cookie

16.1 Vous pouvez gérer sur votre navigateur Web, vos préférences relatives à l'utilisation des cookies.

17. Modifications

17.1 De temps à autre, nous pouvons mettre à jour cette politique en publiant une nouvelle version sur notre site Web.

17.2 Vous devriez consulter cette page occasionnellement pour vous assurer que vous êtes satisfait des modifications apportées à cette politique.

17.3 Nous pouvons vous informer des modifications importantes de cette politique par e-mail.

18. Nos détails

18.1 Ce site Web appartient et est exploité par Clevertrip S.A.L.

18.2 Nous sommes enregistrés au Liban sous le numéro d'enregistrement [3371751], et notre siège social est au premier étage, bâtiment Saab 2, rue Phoenicia, Ain Mreisseh. 113-6238 Beyrouth - Liban.

18.3 Notre place principale d'affaires est au premier étage, bâtiment Saab 2, rue Phoenicia, Ain Mreisseh. 113-6238 Beyrouth - Liban.

18.4 Vous pouvez nous contacter :

(a) en utilisant le formulaire de contact de notre site Web ;

(b) par téléphone, sur le numéro de contact publié sur notre site Web ; ou

Liens du site

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